Sukan / Mobile
Halaman ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform qq22, termasuk cara akaun dibuka, bagaimana transaksi diproses melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX, serta had tanggungjawab kami. Capaian kepada platform ini bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan.
Dengan menggunakan platform qq22, anda bersetuju terikat dengan semua syarat yang dinyatakan di sini. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini — semak semula sebelum membuat sebarang transaksi. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Semua transaksi deposit dan pengeluaran yang dibuat melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX tertakluk kepada had yang ditetapkan dalam akaun anda serta syarat pihak pembekal pembayaran masing-masing. qq22 tidak bertanggungjawab atas kelewatan atau kegagalan yang berpunca daripada infrastruktur pihak ketiga tersebut. Akaun hanya boleh didaftarkan oleh individu yang layak di bawah undang-undang tempatan di kawasan yang dibenarkan. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi perundangan yang terpakai di lokasi anda. qq22 berhak menangguhkan atau menutup mana-mana akaun yang didapati melanggar terma ini, termasuk penggunaan maklumat palsu semasa pendaftaran atau percubaan menyalahi guna kaedah pembayaran.
Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet tertakluk pada had dan syarat yang ditetapkan dalam papan pemuka akaun anda.
Pemindahan DuitNow diproses mengikut polisi bank atau institusi kewangan yang anda gunakan, bukan sepenuhnya oleh qq22.
Pembayaran FPX memerlukan pengesahan terus melalui portal perbankan anda — butiran lengkap ditunjukkan semasa proses transaksi.
Terma & Syarat ini hanya terpakai kepada platform qq22 dan perkhidmatan yang kami kendalikan secara langsung. Fahami dengan jelas perkara yang berada dalam lingkungan terma ini dan perkara yang tidak — supaya anda boleh membuat keputusan dengan penuh maklumat sebelum menggunakan mana-mana bahagian perkhidmatan kami.
Terma ini mengawal pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti dan semua aktiviti dalam akaun anda. Sebarang pertikaian berkaitan akses akaun dirujuk kepada sokongan qq22 secara terus.
Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX dilindungi terma ini dari sisi platform. Syarat penyedia pembayaran itu sendiri adalah berasingan dan tidak dikawal oleh qq22.
Permainan yang disediakan oleh studio seperti Pragmatic Play, Microgaming, JDB dan Joker adalah kandungan pihak ketiga. qq22 menyediakan akses kepada kandungan tersebut tetapi terma studio berkenaan turut terpakai.
Pautan atau integrasi ke laman atau perkhidmatan luar tidak termasuk dalam liputan terma ini. qq22 tidak bertanggungjawab atas dasar privasi atau syarat penggunaan mana-mana pihak ketiga.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, menyemak dan meminta pembetulan maklumat akaun anda pada bila-bila masa. Log masuk ke papan pemuka akaun untuk melihat sejarah transaksi lengkap — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau pemindahan DuitNow — serta butiran profil yang anda daftarkan. Jika anda mendapati sebarang maklumat tidak tepat, gunakan tetapan akaun untuk mengemaskinikannya atau hubungi sokongan kami terus. Anda juga boleh meminta penjelasan bertulis tentang sebarang keputusan akaun yang mempengaruhi anda, dan kami akan membalas dalam tempoh yang munasabah. Penutupan akaun atas permintaan sendiri boleh dilakukan melalui halaman tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan secara langsung.
Sejarah deposit dan pengeluaran penuh tersedia dalam papan pemuka akaun selepas log masuk — termasuk transaksi FPX dan Touch 'n Go eWallet.
Kemaskini nombor telefon, alamat e-mel atau kaedah pembayaran yang didaftarkan melalui bahagian tetapan dalam akaun anda bila-bila masa.
Sebarang persoalan tentang terma, pengeluaran tertangguh atau keputusan akaun boleh diajukan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami.
Permintaan untuk menutup akaun diproses melalui sokongan kami. Baki yang masih ada akan diselesaikan mengikut prosedur pengeluaran yang ditetapkan dalam terma ini.
Jika ada bahagian terma ini yang kurang jelas atau anda mempunyai persoalan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan qq22 boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut. Nyatakan nombor akaun dan butiran pertanyaan anda supaya kami boleh memberi respons yang tepat dan pantas.
Gunakan ikon sembang di sudut skrin untuk bertukar mesej terus dengan pasukan sokongan kami — pilihan paling cepat untuk pertanyaan segera tentang terma atau akaun.
Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, pertikaian transaksi atau permintaan penutupan akaun ke alamat e-mel sokongan yang tertera di halaman hubungi kami.
Bahagian bantuan dalam akaun anda menyenaraikan jawapan kepada soalan lazim tentang terma deposit DuitNow, had akaun dan prosedur pengeluaran.
qq22 menggunakan langkah keselamatan teknikal untuk melindungi data akaun anda, termasuk penyulitan semasa proses transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX. Data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dan digunakan hanya untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan keperluan dalaman. Anda boleh meminta maklumat tentang data yang kami simpan dengan menghubungi sokongan secara bertulis.
Platform ini menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menyimpan keutamaan paparan anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar yang anda gunakan — arahan terperinci ada dalam dasar kuki kami.
Maklumat akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi kami. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut tempoh pengekalan minimum yang ditetapkan.
Semua proses deposit dan pengeluaran melalui FPX dan Touch 'n Go eWallet dilindungi penyulitan. Jangan kongsi kata laluan atau kod pengesahan akaun dengan sesiapa pun.
Untuk meminta pembetulan data atau mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menguruskan maklumat anda, hubungi sokongan melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun anda.
Berikut adalah soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma & Syarat qq22. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.
Ya, terma ini terpakai kepada semua transaksi yang dilakukan melalui platform qq22, termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX. Walau bagaimanapun, syarat penyedia pembayaran itu sendiri adalah berasingan dan dikawal oleh pihak mereka.
qq22 berhak meminda terma pada bila-bila masa. Versi terkini akan diterbitkan di halaman ini serta-merta. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan bermakna anda menerima terma yang dikemaskini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
qq22 berhak menangguhkan, menyekat atau menutup akaun yang melanggar terma. Ini termasuk pendaftaran menggunakan maklumat palsu atau penyalahgunaan kaedah pembayaran. Sebarang baki dalam akaun akan diselesaikan mengikut prosedur pengeluaran yang ditetapkan dalam terma.
Hubungi sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun dan jenis data yang anda minta. Pasukan kami akan membalas dengan maklumat yang berkaitan mengikut dasar penyimpanan data kami dalam tempoh yang munasabah.
Capaian kepada platform qq22 bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi perundangan yang terpakai di lokasi anda sebelum mendaftar atau membuat sebarang transaksi.
Versi terma yang sedang berkuat kuasa sentiasa tersedia di halaman ini di qq22/terms-conditions/. Tarikh kemaskini terakhir akan ditunjukkan di bahagian bawah halaman. Sebarang pertanyaan lanjut boleh diajukan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami.